小張的職業(yè)生涯體驗

小張是HW公司新入職的工程師，在剛?cè)肼殨r發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有部分員工離職，不禁懷疑

這個公司是不是已經(jīng)沒有發(fā)展前途了。小張找到人力資源部來問這個問題，人力資源部

部長感嘆說“這個確實是我們之前沒有做好，但是我們現(xiàn)在已經(jīng)完善了員工職業(yè)生涯規(guī)

劃模塊。你正好是新入職的- -批員工，可以經(jīng)歷我們這一整個流程，如果有什么好的建

議也可以向我們提。”就這樣，小張心懷疑慮繼續(xù)工作。- -周后，公司統(tǒng)一給新入職的

員工做培訓(xùn)，給每個新入職的員工分配了有經(jīng)驗的導(dǎo)師，并給員工做各種測試。測驗報

告顯示小張可能不太適合太枯燥的研發(fā)工作，可能更適合市場推廣類的工作。小張心里

還是比較疑惑的，自己學(xué)的可是計算機專業(yè)。人力資源部部長跟他說“這個結(jié)果只是一

個參考，你先認(rèn)真干工程師的工作，如果哪一天你想試一下市場推廣類的工作，可以向

公司提出申請，公司會根據(jù)你的實際情況考慮的。”小張跟自己的導(dǎo)師談?wù)摿诉@個問題，

導(dǎo)師也是很支持他，并給他提了一些建議。跟導(dǎo)師聊完之后，小張這時候心里才吃了一

顆定心丸，安心做工程師的工作。就這樣在導(dǎo)師的幫助下過了大半年，小張對工程師的工作是越來越?jīng)]興趣了，每天都無精打采的。這時候人力資源部部長發(fā)現(xiàn)了這個問題，主動找小張溝通，并建議他去市場推廣部試- -下，在市場部呆了三個月之后，小張發(fā)現(xiàn)自己是真正的喜歡這個崗位，每天都在和不同的人打交道，自己每天都是充滿熱情，于是和自己的導(dǎo)師還有人力資源部部長一起討論，導(dǎo)師也很尊重小張的選擇，重新制定了小張的職業(yè)生涯規(guī)劃，小張對這個規(guī)劃非常滿意，心里想著選擇這個公司是沒有錯的。

問題:(1)組織和人力資源部門在職業(yè)生涯管理中的責(zé)任是什么?

(2)HW公司對新員工的職業(yè)生涯管理有哪些可借鑒之處?

激勵過程的基本模式是（）。

• A、動機→需要→行為
• B、動機→期望→行為
• C、需要→動機→行為
• D、需要一行為→動機

構(gòu)建勝任素質(zhì)模型時，需要對績效優(yōu)秀人員的素質(zhì)進(jìn)行歸納。常采用的方法是（）

• A、業(yè)績評定法
• B、問卷調(diào)查法
• C、行為事件訪談法
• D、隨機抽樣調(diào)查法